frequently-asked

বাংলাদেশে বিভিন্ন সময়ে নানা জাতের আম পাওয়া যায়। আমি গোপালভোগ পাই মে মাসের শেষ থেকে জুনের শুরুতে, আর হিমসাগর জুনের শুরু থেকে মাঝামাঝি সময়ে। ল্যাংড়া জুনের মাঝামাঝি থেকে জুলাইয়ের প্রথম পর্যন্ত, আম্রপালি জুনের শেষ থেকে জুলাইয়ের মাঝামাঝি এবং ফজলি জুলাইয়ের মাঝামাঝি থেকে আগস্টের শুরুতে পাই। আশ্বিনা আগস্টের মাঝামাঝি থেকে সেপ্টেম্বর পর্যন্ত পাওয়া যায়।

আমার পছন্দের কাটিমন আম মে থেকে জুন মাস পর্যন্ত পাওয়া যায়। এর স্বাদ আর গুণমান সত্যিই ভালো। বিভিন্ন অঞ্চলে আমের পাওয়ার সময় কিছুটা ভিন্ন হতে পারে, তাই আমি স্থানীয় বাজার থেকে আপডেট নিই।

আমি ফলগুলো সরাসরি দেশের বিভিন্ন নামকরা ফলের বাগান থেকে সংগ্রহ করি। এতে ফলের সতেজতা এবং মান নিশ্চিত হয়। এছাড়াও, নির্দিষ্ট সময়ে স্থানীয় কৃষকদের কাছ থেকেও ভালো মানের ফল সংগ্রহ করি। সবসময় চেষ্টা করি, ফ্রেশ এবং নির্ভরযোগ্য উৎস থেকে ফলগুলো নিতে, যাতে আপনাদের কাছে সেরা ফলগুলো পৌঁছে দিতে পারি।

আমরা ফলগুলোর গুণগত মান এবং সতেজতার ব্যাপারে কোনো আপস করি না, তাই দাম একটু বেশি হতে পারে। আমাদের ফলগুলো সরাসরি বাগান থেকে সংগ্রহ করা হয় এবং প্রতিটি ফলের সঠিকভাবে নির্বাচন, সংরক্ষণ ও পরিবহন করা হয়। এছাড়া, আমরা কেমিক্যাল মুক্ত ও নিরাপদ ফল নিশ্চিত করার চেষ্টা করি, যা ফলের দামকে প্রভাবিত করে। সুতরাং, আমরা চাই যে আপনাদের কাছে সেরা মানের ফলই পৌঁছাক।

আমরা সেরা মানের ফল নিশ্চিত করতে সরাসরি নির্ভরযোগ্য বাগান ও কৃষকদের সাথে কাজ করি। প্রতিটি ফল সংগ্রহের সময় আমরা সতেজতা, আকার, রং এবং গুণগত মানের ওপর বিশেষ নজর দিই। ফল সংগ্রহের পর সঠিকভাবে সংরক্ষণ এবং পরিবহন করার জন্য বিশেষ যত্ন নেওয়া হয়, যাতে ফলের মান অক্ষুণ্ন থাকে। এছাড়া, আমরা কোনো কেমিক্যাল বা ক্ষতিকারক পদার্থ ব্যবহার করি না, তাই আমাদের ফলগুলো সবসময় ফ্রেশ এবং স্বাস্থ্যকর থাকে।

আমগুলো সাধারণত ৫-৭ দিন পর্যন্ত ফ্রিজে না রেখেও ভালো থাকে। তবে, বেশি দিন তাজা রাখতে চাইলে ফ্রিজে রেখে দিতে পারেন, এতে ১০-১২ দিন পর্যন্ত ভালো থাকে। আমের পাকা অবস্থার ওপর নির্ভর করে এ সময় কিছুটা কমবেশি হতে পারে। আমরা সবসময় ফ্রেশ আম সরবরাহ করি, তাই সংগ্রহ করার পর যত দ্রুত সম্ভব খেলে এর স্বাদ ও পুষ্টি সঠিকভাবে উপভোগ করা যায়।

হ্যাঁ, আমরা হোম ডেলিভারি সেবা দিয়ে থাকি। আপনার অর্ডার করা ফল আমরা সতর্কতার সাথে প্যাকেজিং করে সরাসরি আপনার ঠিকানায় পৌঁছে দিই। আমাদের ডেলিভারি সেবা নির্ভরযোগ্য এবং সময়মতো, যাতে আপনি নিশ্চিন্তে বাড়িতে বসে তাজা ফলের স্বাদ উপভোগ করতে পারেন। বিভিন্ন এলাকায় আমাদের ডেলিভারি সেবার সময়সূচি ভিন্ন হতে পারে, তাই অর্ডার দেওয়ার সময় আমরা আপনাকে বিস্তারিত জানিয়ে দেব।

হ্যাঁ, আমাদের ক্যাশ অন ডেলিভারি (COD) সিস্টেম রয়েছে। আপনি অর্ডার করার পর পণ্য পৌঁছালে সরাসরি ডেলিভারি ম্যানের কাছে পেমেন্ট করতে পারবেন। এতে আপনি বাড়িতে বসেই নির্ভরযোগ্যভাবে আমাদের পণ্য গ্রহণ করতে পারবেন এবং পেমেন্ট করতে পারবেন। এছাড়াও, আপনার সুবিধার জন্য আমরা অনলাইন পেমেন্ট অপশনও রেখেছি।

 
 
4o

আপনি আমাদের পণ্য কেনার সময় বিভিন্ন পেমেন্ট অপশন ব্যবহার করতে পারেন। প্রথমত, ক্যাশ অন ডেলিভারি (COD) পছন্দ করলে পণ্য পৌঁছানোর সময় ডেলিভারি ম্যানকে নগদ পেমেন্ট করতে পারবেন। এছাড়া, অনলাইন পেমেন্ট অপশনে ক্রেডিট/ডেবিট কার্ড, নেট ব্যাংকিং, বা মোবাইল ব্যাংকিং ব্যবহার করে পেমেন্ট করা যায়। কিছু ক্ষেত্রে, মোবাইল ওয়ালেট যেমন বিকাশ বা নগদ মাধ্যমেও পেমেন্ট করতে পারেন। আপনার সুবিধামতো যে কোন পদ্ধতি বেছে নিতে পারবেন।

অর্ডার কনফার্ম করার পর সাধারণত ২-৩ কার্যদিবসের মধ্যে আপনার অর্ডার ডেলিভারি করা হয়। নির্ভরযোগ্য ডেলিভারি সময়ের জন্য আমরা চেষ্টা করি যাতে পণ্য দ্রুত এবং সঠিকভাবে পৌঁছে যায়। বিশেষ ক্ষেত্রে বা দূরবর্তী এলাকায় ডেলিভারি করতে একটু বেশি সময় লাগতে পারে, সেক্ষেত্রে আমরা আপনাকে আগেই জানিয়ে দেব।

ফল অর্ডার করার জন্য আপনি আমাদের ওয়েবসাইটে গিয়ে সহজেই আপনার পছন্দের ফল নির্বাচন করতে পারেন। ওয়েবসাইটে প্রয়োজনীয় তথ্য পূরণ করে অর্ডার কনফার্ম করুন। এছাড়া, আমাদের গ্রাহক সেবা নম্বরে কল করেও অর্ডার করতে পারেন। আমরা দ্রুত সেবা নিশ্চিত করতে চেষ্টা করি এবং আপনার অর্ডার কনফার্ম হওয়ার পর সময়মতো ডেলিভারি পৌঁছে দেব।

যদি আপনার কাছে পণ্যের মান খারাপ মনে হয়, তাহলে দ্রুত আমাদের গ্রাহক সেবা নম্বরে যোগাযোগ করুন। আমরা সমস্যা সমাধানের জন্য প্রস্তুত এবং আপনি যে পণ্যটি পেয়েছেন তার পরিবর্তে নতুন পণ্য পাঠানোর বা আপনার টাকা ফেরত দেওয়ার ব্যবস্থা করব। আমাদের উদ্দেশ্য হল আপনার সন্তুষ্টি নিশ্চিত করা, তাই আপনার সমস্যার দ্রুত সমাধান করতে আমরা সবসময় প্রস্তুত।

হ্যাঁ, আমরা আমাদের নিজস্ব বাগানের আম সরবরাহ করি। আমাদের বাগান থেকে সরাসরি তাজা আম সংগ্রহ করি, যা আপনার কাছে পৌঁছানোর আগে সতেজ ও গুণগত মান বজায় থাকে।  এছাড়াও আমরা চাষীদের সাথে  পরামর্শ এবং চুক্তিভিত্তিক বাগান থেকেও আম সরাসরি বাগান থেকে সংগ্রহ করি। আমরা নিশ্চিত করি যে আমাদের আমের প্রতিটি কিস্তি উন্নত মানের এবং সুস্বাদু।

প্রতিদিন বাগান থেকে আম দেওয়া সম্ভব নয় কারণ এটি অনেক সময়সাপেক্ষ এবং শ্রমসাধ্য প্রক্রিয়া। আমাদের বাগানের আমগুলো পেকে উঠতে কিছু সময় লাগে, এবং সেগুলো যথাযথভাবে সংগ্রহ, প্যাকেজিং ও পরিবহন করতে হয়। এছাড়া, মৌসুমের সাপেক্ষে বিভিন্ন জাতের আমের প্রাপ্যতা ভিন্ন হতে পারে। আমরা নিশ্চিত করি যে আপনি তাজা ও উন্নত মানের আমই পাবেন, তাই আমগুলো সঠিক সময়ে এবং সঠিক প্রক্রিয়ায় আপনার কাছে পৌঁছানো নিশ্চিত করি।

বাংলাদেশে বিভিন্ন জাতের আমের স্বাদ আলাদা আলাদা। গোপালভোগ আমের স্বাদ মিষ্টি এবং সুগন্ধি, যা কিছুটা আঠালো ও ক্ষীরসাপাতির মতো। হিমসাগর বা ক্ষীরসাপাতি আম খুবই মিষ্টি এবং জেলি মত টেক্সচারযুক্ত, হালকা খটখটে। ল্যাংড়া আমের স্বাদ মিষ্টি ও কিছুটা টক, মাঝারি সাইজের এবং সুগন্ধি। আম্রপালি আম মিষ্টি এবং অতিরিক্ত সুগন্ধি, সুস্বাদু ও বেশি রসালো। ফজলি আম বড় সাইজের, খুবই মিষ্টি এবং খানিকটা টক। আশ্বিনা আমের স্বাদ মিষ্টি এবং সামান্য টক, সুগন্ধি ও রসালো। প্রতিটি আমের নিজস্ব বিশেষ স্বাদ এবং গুণ রয়েছে, যা বিভিন্ন মানুষের স্বাদ অনুযায়ী উপভোগ করা যায়।

কাটিমন আমকে অনেকেই সেরা মনে করেন। এর বিশেষত্ব হলো এর মিষ্টি স্বাদ, রসালো টেক্সচার এবং সুগন্ধি। কাটিমন আম সাধারণত মে থেকে জুন মাসে পাওয়া যায় এবং এটি গুণগত মানের জন্য খুবই জনপ্রিয়। এর তাজা ও সুস্বাদু স্বাদ অনেকের কাছেই প্রিয়।